Información y referencia en entornos digitales
Por José Antonio Merlo Vega
Editum. Ediciones de la Universidad de Murcia, 2010
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Resumen
Los servicios bibliotecarios de consulta son tratados en esta obra desde todas sus vertientes: colecciones, procesos, personal y tecnologías. Esta monografía es un completo manual sobre información y referencia en bibliotecas, que sirve tanto de estado de la cuestión como de guía para poner en marcha servicios de consulta en centros de información.

Se trata de una obra muy interesante. En bibliotecas universitarias está muy desarrollado el tema. En bibliotecas públicas ha cogido mucho potencial el servicio «Pregunte, las bibliotecas responden» que se ha renovado de forma muy atractiva y amigable para los usuarios.
Saludos