Criterios de selección de recursos electrónicos y materiales bibliográficos

Políticas de desarrollo de colecciones

La selección es, según Almanza Morales, «el proceso que implica la decisión profesional del bibliotecario para elegir y formar una colección bibliográfica de acuerdo con las necesidades de información de la comunidad a la que sirve, manteniendo un equilibrio entre la calidad, la cantidad y la actualidad en las diferentes áreas del saber». ¹

Las políticas de desarrollo de la colección orientan al personal bibliotecario y ayudan a la biblioteca a ofrecer una colección de calidad: actualizada, variada y representativa de los intereses y necesidades de sus usuarios. El proceso de selección forma parte de esa política y, aunque varía según el tipo de centro, comparte elementos comunes: conocer las necesidades del centro, el perfil de los usuarios, los tipos de materiales disponibles, las fuentes de información y el presupuesto.

Criterios de selección de materiales bibliográficos

Con carácter general, los criterios de selección se aplican a cualquier tipo de material y deben considerar, al menos, los siguientes aspectos:

• Pertinencia: capacidad de satisfacer las necesidades de los usuarios.
• Calidad: técnica, de contenido y de presentación.
• Autoridad: reputación y trayectoria del autor o entidad responsable.
• Objetividad y originalidad del contenido.
• Actualidad: fecha de publicación y vigencia del contenido.
• Relevancia respecto a los materiales ya existentes en la colección.
• Cobertura temática y cronológica.
• Idioma o idiomas en que se presenta la información.
• Formato: adecuación del soporte a las necesidades del centro y sus usuarios.
• Número de ejemplares o licencias necesarios.
• Demanda de los usuarios.

Los recursos electrónicos

Los recursos electrónicos son aquellos cuyo contenido se almacena y difunde en formato digital, accesible a través de dispositivos electrónicos. Las bibliotecas los incorporan cada vez más a sus colecciones, tanto en propiedad como mediante suscripción o acceso en línea. Entre los más habituales se encuentran:

• Libros y revistas electrónicos.
• Bases de datos de texto completo, índices, resúmenes y referencia.
• Recursos audiovisuales e imágenes digitales.
• Repositorios y recursos en acceso abierto.
• Conjuntos de datos de investigación.
• Recursos de streaming de audio y vídeo.

Criterios de selección específicos de recursos electrónicos

Las características propias de los recursos electrónicos —su dependencia tecnológica, sus modelos de licencia, la variabilidad de las condiciones de acceso— exigen que las bibliotecas desarrollen políticas de selección y adquisición adaptadas. Junto a los criterios generales (tema, nivel, usuarios), deben tenerse en cuenta criterios específicos.

Según la Guía para el desarrollo de colecciones con recursos electrónicos de la IFLA ², los responsables de selección pueden estructurar sus criterios en torno a los siguientes bloques:

Viabilidad técnica

• Disponibilidad del recurso: acceso remoto, acceso autónomo.
• Sistema de autenticación: por IP, nombre de usuario y contraseña, o a través de federaciones de identidad.
• Compatibilidad con el hardware y software del centro.
• Modalidad de almacenamiento: acceso en remoto (alojado en el proveedor) frente a instalación local.
• Formatos de archivo (HTML, PDF, EPUB, XML…) y compatibilidad con dispositivos móviles.

Funcionalidad y fiabilidad

• Opciones de búsqueda y recuperación: truncamiento, navegación, historial, trasliteración.
• Posibilidades de exportación: impresión, correo electrónico, descarga en distintos dispositivos.
• Opciones de ordenación de resultados: por autor, título, fecha, relevancia, facetas.
• Interfaz: usabilidad, navegación intuitiva, ayuda y tutoriales.
• Disponibilidad del sistema: tiempo de respuesta, acceso continuo (24/7).

Soporte del proveedor

• Formación y apoyo a los usuarios.
• Posibilidad de pruebas o demostraciones previas a la contratación.
• Soporte técnico y canales de notificación de incidencias.
• Provisión de estadísticas de uso.
• Opciones de personalización.
• Suministro de registros bibliográficos (ficheros MARC u otros formatos de metadatos).
• Políticas de seguridad de la información.

Modelo de suministro y precio

• Modelo de adquisición: compra a perpetuidad, suscripción, pago por uso, alquiler.
• Opciones de acceso: usuario único, usuarios múltiples o acceso simultáneo ilimitado.
• Derechos de acceso en caso de cancelación.
• Cuotas de mantenimiento y condiciones de rescisión.

Licencias

• Tipo de licencia y legislación aplicable.
• Responsabilidad por uso no autorizado.
• Definición de usuarios y sedes autorizadas.
• Cláusulas de uso legítimo o justo.
• Condiciones de rescisión, reembolsos y duración del contrato.
• Idioma del acuerdo de licencia.

Consideraciones adicionales en el entorno digital actual

La evolución del mercado editorial y de los hábitos de acceso ha introducido nuevos factores a considerar en la selección de recursos electrónicos:

Acceso abierto. El crecimiento del acceso abierto ha ampliado las opciones de las bibliotecas. Directorios como el DOAB (Directory of Open Access Books) o el DOAJ (Directory of Open Access Journals) permiten localizar contenidos de calidad sin coste de adquisición. Conviene verificar que su integración en el catálogo y en los sistemas de descubrimiento sea viable y que el proveedor garantice la estabilidad del acceso.

Modelos de adquisición orientados al uso. Junto a la compra tradicional, han surgido modelos que vinculan la adquisición al uso real de los recursos, como el PDA/DDA (Patron-Driven / Demand-Driven Acquisition) y el EBS (Evidence-Based Selection), útiles para optimizar el presupuesto. → Nuevos modelos de adquisición de libros electrónicos en bibliotecas

Estadísticas de uso: COUNTER y SUSHI ⁵. Las estadísticas de uso son clave tanto para la selección inicial como para la evaluación continua de la colección. El estándar COUNTER (actualmente en su versión Release 5.1) establece un marco normalizado para que los proveedores reporten datos comparables; el protocolo SUSHI permite automatizar su descarga desde los sistemas de gestión. Conviene exigir el cumplimiento de ambos estándares al proveedor.

Preservación digital. En recursos suscritos, la biblioteca debe verificar qué sucede con el acceso si el contrato se cancela o el proveedor desaparece. Es recomendable comprobar si el proveedor participa en servicios de archivo digital como Portico o CLOCKSS, y negociar cláusulas de post-cancellation access. → Técnicas de preservación digital

Accesibilidad. Las plataformas del proveedor deben ser accesibles para personas con discapacidad. Conviene verificar su conformidad con las pautas WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) y la compatibilidad con tecnologías de apoyo como los lectores de pantalla.

Conclusión

La política de selección y adquisición de recursos electrónicos debe responder a los requerimientos específicos de este tipo de material, pero siempre como parte de una política integral de desarrollo de la colección. La combinación de criterios técnicos, económicos, jurídicos y de uso garantiza que los recursos adquiridos sean pertinentes, accesibles y sostenibles.

¹ ALMANZA MORALES, José Luis. El proceso de selección y adquisición de material bibliográfico. Universidad Nacional Autónoma de México, Biblioteca Universitaria.

² JOHNSON, Sharon, et al. (2012). Cuestiones clave para el desarrollo de colecciones con recursos electrónicos: Una guía para bibliotecas. IFLA.

³ PROJECT COUNTER. (2019). COUNTER Code of Practice Release 5. projectcounter.org.

⁴ RAMOS HITA, I. (2022). Integración del uso de los recursos electrónicos, informes COUNTER Release 5, en Alma Analytics. Enredadera: Revista de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC, 37, 47-50.

⁵ MELLINS-COHEN, Tasha (2016). Una guía (técnica) amigable a COUNTER. Project COUNTER