Tipo de documento: Tesis | Ir a Biblioteca temática
SERVICIO DE REFERENCIA VIRTUAL: Propuesta de un modelo basado en criterios de calidad y herramientas de la web 2.0
Por: Manso Rodríguez, Ramón Alberto
Publicado en el año 2010 en: Universidad de Granada. Departameno de Biblioteconomía y Documentación
Consultado el 08/08/2012 en: http://hdl.handle.net/10481/15410
Visualizar-Abrir | formato
Ver relacionados: Servicios de referencia bibliotecaria | Búsqueda y recuperación de información en línea
Resumen:
Trata los antecedentes, evolución y aspectos que caracterizan al servicio de referencia virtual. A partir del desarrollo tecnológico actual analiza los retos, oportunidades y perspectivas de futuro. Ofrece una panorámica de los servicios de referencia en la actualidad a través de la información recopilada en el trabajo de campo.
