Tipo de documento: Artículo | Ir a Biblioteca temática
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN EN ESTUDIOS DE USUARIOS
Por: Carmen Martín Moreno
Publicado en: Revista General de Información y Documentación, vol 17, nº 2 (2007)
Consultado el 23/02/2015 en: http://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0707220129A
Visualizar-Abrir | formato
Resumen: Breve repaso por la historia de los estudios de usuarios, que conduce a la definición de los mismos, al importante papel que juegan en los centros de información, y a los métodos disponibles para recoger información sobre los usuarios. Descripción de las principales técnicas, ventajas e inconvenientes y utilidad de la información obtenida para los distintos servicios de un centro de información.
