Recomendaciones para el servicio de referencia digital

Recomendaciones para el servicio de referencia digital

El objetivo de estas recomendaciones o directrices es promover las mejores prácticas de referencia digital a escala internacional… ¿cómo aborda el administrador de un proyecto de referencia digital el impacto de nuevas formas de trabajar sobre el personal, el programa y los usuarios de una institución?

Read More

Servicios de referencia online, la respuesta a tu pregunta.

Servicios de referencia online, la respuesta a tu pregunta.

Los servicios de referencia online tienen como fin responder a las demandas de información de usuarios que realizan sus consultas a través de las plataformas web de entidades públicas o privadas…

Read More

Más alla del mostrador de referencia

Más alla del mostrador de referencia

Se analiza el estado actual de las tecnologías en los servicios de referencia y las posibilidades que estas ofrecen para mejorarlos y ampliarlos. El mercado del software para la referencia …

Read More

El servicio bibliotecario de referencia

El servicio bibliotecario de referencia

Las bibliotecas cumplen una función informativa. Se estudian los servicios de información que prestan las bibliotecas, así como las características del personal que los atiende y la infraestructura necesaria…

Read More

Información telemática. Servicios públicos de referencia digital

Información telemática. Servicios públicos de referencia digital

La investigación contextualiza los servicios bibliotecarios de referencia, estableciendo un marco teórico, describiendo sus métodos y sistematizando los tipos de demandas de información, …

Read More

Pregunta a un bibliotecario. Servicios de referencia virtual

Pregunta a un bibliotecario. Servicios de referencia virtual

El servicio de referencia que utiliza como canal de comunicación el email, formularios, chat o programas de navegación, se conoce con distintas denominaciones que, por lo general, se entienden como sinónimas: Referencia virtual, digital, en línea…

Read More

Servicio de referencia virtual, políticas para su gestión y desarrollo

Servicio de referencia virtual, políticas para su gestión y desarrollo

Este trabajo pretende hacer un análisis de las propuestas de políticas realizadas por organizaciones y proyectos que han marcado pautas en el desarrollo del mismo, estableciendo una comparación en varios aspectos esenciales: organización del servicio, personal que lo atiende, privacidad y respeto al derecho de autor.

Read More

Servicios de referencia en línea

Pregunte las bibliotecas responden:  Servicio de información público en la red Internet, a través de correo electrónico y chat. Está gestionado de forma cooperativa entre bibliotecas de las diferentes Comunidades Autónomas, y coordinado por la Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas, del Ministerio de Cultura. Pregúntenos: Servicio de información de la Biblioteca Nacional de España....

Read More

Pin It on Pinterest